如何构建 客户支持智能体
客户支持智能体 的免费蓝图。 由 低代码、单智能体、云端托管 组成的技术栈，包含 15 个互联组件。 围绕 Chatbase, Composio, HubSpot, Flowise 构建。 复制、导出，或修改答案以适配你的项目。
客户支持智能体
由 低代码、单智能体、云端托管 组成的技术栈，包含 15 个互联组件。
架构图
点击组件查看其连接
左右滑动查看完整地图
工具配置
界面与触发器
聊天界面
用户与智能体交流的地方
Intercom Fin widget或 Zendesk Bot, 你自己的网页聊天界面
编排
可视化智能体画布
可扩展的拖放式智能体循环流程
Flowise或 Langflow, Dify
人工审批环节
暂停高风险操作，等待人工批准
内置于你的编排器中或 n8n wait node, Slack 审批消息
推理
推理模型
支持工具调用的通用模型
ChatGPT / OpenAI或 Claude, Gemini
记忆与知识
对话记忆
跟踪当前对话或任务
内置于你的编排器中长期记忆
记住人物、偏好和以往结果
Mem0或 LangChain memory
文档导入
拆分文件和页面并建立索引
内置知识库或 Firecrawl, LlamaIndex
向量数据库
为每个问题找到最相关的段落
Pinecone或 Weaviate, Qdrant
工具与集成
连接器中心
通过一个安全网关连接你的应用（含 MCP）
Composio或 Zapier MCP, n8n
电子邮件
读取和发送邮件
Gmail / Outlook团队聊天
发布动态并接收请求
Slack / Microsoft TeamsCRM
查询并更新客户记录
HubSpot或 Salesforce
帮助中心解答
根据帮助中心内容训练，回答常见问题
Chatbase或 Botpress, Voiceflow
监控与安全
安全护栏
拦截不安全输入、提示词注入和数据泄露
输入与输出检查或 工具操作白名单
追踪与评估
记录每一步、成本和回答质量
Langfuse或 LangSmith, Weights & Biases
一步步设置你的智能体
完成一步就勾选一步。你的进度会随此方案保存在你的 AItooling 账户中。
已完成 0/24
AItooling 绝不会替你注册，也绝不会索要你的密码或密钥。每个账户都由你在工具官网上自己创建，这里只保存你的勾选进度。
登录 并保存此方案，即可在账户中保留你的进度。
1创建你的账户
注册或安装后，为这个智能体新建一个项目。
注册并设置人们与智能体对话的地方。
注册、创建 API 密钥，并先设置每月消费上限。
注册并为这个智能体单独创建一个新的数据库或索引。
注册并为这个智能体单独创建一个新的数据库或索引。
注册后只连接这个智能体需要的应用，尽可能只给只读权限。
使用你已有的账户，并为智能体单独设置一个只拥有必要权限的登录。
使用你已有的账户，并为智能体单独设置一个只拥有必要权限的登录。
注册后只连接这个智能体需要的应用，尽可能只给只读权限。
注册后只连接这个智能体需要的应用，尽可能只给只读权限。
注册并开启日志，以便查看智能体做了什么。
2按此顺序构建
3启动你的智能体
复制这个智能体的现成代码。它会在 AI 模型看到之前隐藏密钥和个人数据。
把每个密钥存放在密码管理器或托管平台的密钥设置中。切勿把密钥或密码粘贴到 AItooling 或聊天中。
从小处开始，亲自阅读每个回答，之后再让其他人使用。
想深入了解？
阅读我们的智能体构建分步指南。 浏览指南